Vendre sur Ebay
Aux Etats-Unis, plus de 700.000 professionnels vivent de leurs ventes sur eBay. En France ils ne sont que 15.240. Parmi ceux-ci, on compte les vendeurs assistants, un marché en plein essor. s'inscrire
Avec plus de 100 millions d’objets en vente chaque jour et prés de 300 millions de membres à travers le monde, Ebay est le leader sur le marché du e-commerce. s'inscrire
Que vendent les autres ? Des produits similaires aux vôtres se sont-ils déjà vendus et à quel prix ? Pour répondre à ces questions, faites des recherches en consultant les ventes terminées. Cela peut vous aider à situer la valeur de votre objet parmi d'autres produits similaires.Si aucune vente similaire n'a eu lieu récemment, c'est peut-être que votre objet est très rare ou alors peut-être invendable,. s'inscrire
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1. Regardez ce que font les autres, surtout ceux ayant réalisé de nombreuses ventes et les objets ayant déjà de nombreuses enchères. Vous ne ferez pas d'erreur en vous inspirant de leur style. 2. Mettez-vous â la place de l'acheteur : que va-t-il mettre dans le moteur de recherche et qu'est-ce qui va l'inciter à acheter votre objet (photos, description). Lorsque vous faites des achats sur Internet, qu'est-ce qui vous incite à acheter un objet. s'inscrire
Utilisez des mots-clés qui vous permettront d'apparaître dans les moteurs de recherche, pas seulement celui d'Ebay, mais aussi dans Google. Google référence très bien les pages d'Ebay, ex: Table de salon + 6 chaises. Vous disposez de 55 caractères pour votre annonce. Utilisez-les de manière pertinente en évitant les superlatifs et ponctuations inutiles comme "Magnifique table !!!". Evitez aussi de développer des marques et références au détriment du nom de l'objet, ex: SONY DSC-T200 récent. Préférez : Appareil photo numérique SONY DSC-T200 s'inscrire
Faites une description honnête et précise. Si l'objet présente un défaut ou des traces d'usure, dites-le (ex: une rayure de 2 cm). L'acheteur sait qu'il achète une occasion, cela le mettra en confiance et évitera des litiges par la suite.
Demandez-vous si une seule photo suffît ou si vous y gagneriez à montrer votre objet sous d'autres angles.
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Quel prix de départ choisir ?
Vous pouvez placer un prix de réserve, c'est le prix le plus bas auquel vous acceptez de vendre l'objet. Les acheteurs ne connaissent pas ce prix et vous n'êtes pas tenu de vendre si ce prix de réserve n'a pas été atteint.
Ou alors, vous pouvez choisir une vente classique à prix fixe (Achat immédiat). Ceci est possible uniquement si vous avez 10 évaluations minimum (en tant qu'acheteur ou vendeur) ou en étant inscrit au paiement par prélèvement automatique.
Ebay, toute une histoire
En 1995, Pierre Omydiar, un informaticien, travaille sur un logiciel de web enchère, une plateforme de ligne d'enchères interactives. Il avait toujours été intéressé par le potentiel de ce type de plateforme où le marché sait vraiment reconnaitre la valeur d'un article.
Pierre Omydiar
La première fois qu'il voulu enregistrer un emplacement sur le web pour sa compagnie, «Echobay» était le nom qu'il avait projeté d'employer. Mais il apprit qu' «Echobay.com» avait déjà été pris. Confronté au besoin d'un nom unique, il pencha d'abord pour « Auction web » mais revint à l'idée d' «Echobay» puis décida d'en faire une abréviation: ce qui devenu « Ebay ».
Omydiar lança son site et désigna Jeffrey Skoll comme premier président. Le tout premier objet vendu sur Ebay fut un pointeur laser défectueux, pour un montant de 14,83dollars. Quand il l’appris, Pierre Omydiar contacta l'acheteur et lui demanda s'il avait compris que le laser était défectueux, dans un e-mail, l'acheteur expliqua qu'il était justement collectionneur de pointeurs laser défectueux.
En 1998, Skoll fut contraint de quitter son poste pour raisons médicales.
C'est Meg Whitman qui le remplaça. Cette dernière fut en fait à l'origine du succès fulgurant d'Ebay. Les chiffres parlent d'eux-mêmes : Lorsqu'elle prend Ebay en main en 98, le site ne fait alors que 86 millions de dollars de chiffre d'affaires et le site n'est visité que par 6 millions de personnes. En six ans de direction elle permet à Ebay de réaliser 3 milliards de dollars de chiffre d'affaires, le site étant visité par plus de 60 millions de personnes dans le monde. Elle prit l’initiative de faire rentrer Ebay en bourse, au Nasdaq avec une action à 18$. En 2005, elle était aux alentours de 60$. Depuis, Ebay accroit ses activités en bourse, ce qui entraine une augmentation de l’activité d’achat et de vente sur leur site.
Dix années après avoir été nommée présidente, Meg Whitman est remplacée par John Donahoe. Le chiffre d’affaires annuel ne cesse d’augmenter pour atteindre aujourd’hui 4.5 milliards de dollars.
Vendre sur eBay est à la portée de tous.
Préparez votre mise en vente
Faites quelques recherches sur le site pour vous faire une bonne idée de comment vendre un objet. Renseignez vous sur les tarifs de mise en vente sur eBay. Prenez des photos de votre objet et téléchargez-les sur votre ordinateur. Vous pouvez mettre jusqu'à 12 photos sur eBay. Redimensionnez-les et optimisez-les. Elles ne devraient pas faire plus de 1,2 Mo chacune Pesez et mesurez votre objet ou sortez la documentation technique pour l’avoir à portée de main. Vérifiez les tarifs postaux pour un envoi en France ou à l’étranger. Imprimez cette page pour pouvoir la regarder pendant la mise en vente.
Adoptez la bonne stratégie de vente
Un prix de départ bas est important pour attirer les acheteurs. Cela les encouragera à enchérir sur votre objet. Proposez PayPal comme moyen de paiement. C’est un moyen facile, plus rapide et plus sûr de recevoir son paiement. Utilisez des options de mise en avant. Le titre en gras, l’effet fluo ou le sous-titre sont d’excellents moyens de faire la différence dans les résultats de recherche.
Suivez votre vente
Maintenant que les enchères sont lancées, suivez bien votre vente : regardez dans Mon eBay > Mes ventes si vous avez des enchères ou si des acheteurs suivent votre annonce. Soyez attentifs aux questions des acheteurs. Répondez rapidement et affichez les réponses dans votre annonce. N’hésitez pas à modifier votre annonce en cours de route pour ajouter des informations importantes, ou à ajouter des options de mise en avant.
Recevez votre paiement et envoyez votre objet
Dés la fin de l’enchère, envoyez les informations de paiement (total à payer incluant les frais de livraison et moyens de paiement acceptés) à votre acheteur. Préparez l’emballage pour votre objet. Prenez soin à bien le protéger. Imprimez la page eBay de l’objet et joignez-la au paquet. Et n’hésitez pas à écrire un petit mot pour l’acheteur. Une fois le paiement reçu, envoyez rapidement l’objet et prévenez l’acheteur. Enfin, pensez à lui laisser une évaluation.
Pourquoi vendre sur eBay ?
Qui n'a jamais souhaité se défaire d'un objet tout en gagnant de l'argent ? Un téléphone mobile se vend toutes les 4 minutes sur eBay, un DVD toutes les minutes et une carte postale toutes les 45 secondes. Vous aussi utilisez eBay aussi bien pour débarrasser votre garage, vendre vos doublons que pour lancer votre entreprise.
Acheteurs, quels sont vos droits?
En tant qu’acheteur, vos droits sont différents selon que votre vendeur est un particulier ou un professionnel. Lorsque vous achetez à un vendeur particulier, vous avez bien sûr des droits mais ceux-ci sont renforcés si vous achetez à un vendeur professionnel. Sur eBay, les vendeurs ont la possibilité de s’inscrire comme vendeur professionnel. Dans ce cas, la mention « Inscrit comme vendeur professionnel » apparaitra dans le pavé Informations sur le vendeur, en haut à droite de la page d’annonce. Dans le cas contraire, c’est la mention « Inscrit comme vendeur particulier » qui apparaîtra. Les règles détaillées dans cette rubrique s’appliquent lorsque votre vendeur est français. S’il ne l’est pas, nous vous recommandons de consulter un avocat ou encore de contacter la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation ou de la Répression des fraudes, appelée DGCCRF.